もじばけらった
URL | http://lab.kiki-verb.com/mojibakeratta/ |
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業界・業種・マーケット | 困りごと解消 |
ジャンル | ウェブサービス |
当社の対応範囲 | HTML/CSSコーディング・JavaScript開発・UI/UX設計・アクセス解析・コピーライティング・サイトデザイン制作・システム要件定義・システム開発・ロゴ制作・内部SEO対策・情報設計・戦略立案・更新メンテナンス |
制作期間 | 約三週間 |
概要・制作背景
MACとWindowsでメールやzipファイルのやり取りを行うと、時折どうやっても読めない文字化けに悩まされることがあり、それが友人からなどであれば気軽に口頭での確認などもできますが、お客様やパソコンに詳しくない方からだと対応が難しく、そういった出来事が頻発したため、ツールとして制作して一般公開致しました。
施策・アプローチ
文字化けの原因次第で変換に用いる文字コードが変わるのですが、文字化けの状態で「元の文字コードは何であったか」を判別するのは一般的には難しいため、想定される文字コードをリスト化し、それを同一画面内で簡単に確認できるようタブ型のインターフェイスとして構築しました。
また、多少なりともストレスや不満を抱えて訪れるサービスですので、ちょっと柔らかい印象のほうが心境的にも良いかと思い、かわいらしいキャラクターを添えて説明語句も業務的にならないよう配慮致しました。